Versand und Lieferzeiten

Deine Produkte und Produktboxen von BY LIVANDJEN werden dir innerhalb von Deutschland mit DHL GoGreen zugestellt. Aktuell versenden wir nur nach Deutschland. Solltest du aber eine Lieferung außerhalb Deutschlands wünschen, nimm bitte Kontakt zu uns via info@bylivandjen.com. Wir bekommen das bestimmt hin.
Dein Paket verlässt von 1-3 Werktagen nach der Bestellung das Lager. Sobald das Paket an den Paketdienst übergeben wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung mit Trackingnummer per Mail. Die Zustellung erfolgt in Deutschland im Normalfall innerhalb von 1-3 Werktagen.  

Versandkosten

Der Standardversand nach Deutschland beträgt 5€, ab einem Warenwert von 99€ übernehmen wir die Versandkosten für euch. 

Verpackung

Wir verzichten so weit wie möglich auf Verpackung und den Einsatz von Papier. Unsere Versandboxen und unser Seidenpapier sind 100% recycelt und recycelbar. Unsere Papeterie sowie unsere Etiketten werden auf Naturpapier gedruckt. Die Sticker lassen sich einfach vom Karton lösen, somit kann die Umverpackung einfach weiterverwendet werden. Soweit wie möglich verzichten wir darauf, den Paketen Dokumente in Papierform beizulegen. Ihr bekommt von uns alles in digitaler Form. All unsere Guides sowie Produktinformationen erhaltet ihr als E-Guides, so habt ihr sie immer griffbereit und wir produzieren keinen Müll.

Rücksendung

Uns ist es ein großes Anliegen, dass du mit den bei uns bestellten Produkten rundum zufrieden bist. Retouren sind deshalb selbstverständlich möglich: Du musst die Produkte nur innerhalb von 14 Tagen (natürlich ungenutzt und unbeschädigt) an BY LIVANDJEN GmbH, Langkoppel 4, 24145 Kiel zurück schicken und das Porto für die Rücksendung übernehmen. Sobald die Ware im Lager auf Unversehrtheit geprüft wurde, wird dir dein Geld gutgeschrieben.

Willkommen in der Community

Gemeinsam starten wir aktuell jeden Montag mit unserer bestärkenden Mini-Dear-Mama-Message in die Woche, because we are in this together! Und wir langweilen dich garantiert nicht! Versprochen.

Because we care for you!